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    太原多个社区E世博ESBALL公众号关停

    发布时间:2019-07-16 点击数:300

    这两天,太原陆续有社区的E世博ESBALL公众号发出了“关停公告”。其实,早在今年五六月份,江苏、浙江、广东等省份已经有大批政务新媒体在停更、注销。对政务新媒体的集约整合,山西省也开始了吗?

    7月11日,山西晚报记者在山西省人民政府官方网站看到,省政府办公厅7月4日发布的《关于2019年第二次全省政府网站和政务新媒体检查情况的通报》中特别要求,大力推进集约整合政务新媒体,对功能相近、用户关注度和利用率低的政务新媒体要进行清理整合,无力维护的要坚决予以关停。

    管理好公众号不是个容易的事

    7月8日,太原市小店区平阳街道一个社区E世博ESBALL公众号发出《关停公告》:根据省政府办公厅《关于2019年第二次全省政府网站和政务新媒体检查情况的通报》要求,本公众号自即日起停止更新并予以关闭,请各位居民关注各自小区的公示栏,我社区有任何信息会以纸质版张贴的方式进行通知。

    7月11日,太原市小店区小店街道一个社区E世博ESBALL公众号也发出了《关停通知》。

    7月12日,一村委会在E世博ESBALL公众号发布《关停公告》。

    7月14日,山西晚报记者联系小店区一家还未关停的社区公众号,对方表示,也在着手关停。

    “感谢您的一路相伴!”通知里的一句感谢也包含了关停E世博ESBALL公众号的不舍。但对E世博ESBALL公众号的经营,他们也确实感觉无力,要管理好公众号也不是个容易的事,需要收集照片、资料等,不抽出专人维护真管理不好。山西晚报记者翻看了几家公众号的历史信息,有一家更新相对多一点,但也只能按月记数,2月份更新一次,3月2次,4月4次,5月3次,6月仅在月中更新一次。而更新少的一家,在新发的《关停通知》前一次的更新,直接就跳跃到了2018年10月,再上一次更新就成了2018年5月。

    两成政务新媒体抽查不合格

    山西省人民政府办公厅发布的《关于2019年第二次全省政府网站和政务新媒体检查情况的通报》称,根据《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》和《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》要求,按照省政府对全省政府网站和政务新媒体建设管理的安排部署,省政府办公厅组织开展了2019年第二次全省政府网站和政务新媒体检查。

    通报数据显示,截至2019年5月30日,全省正在运行的政府网站395家。其中,省直部门及其内设、下属机构政府网站51家,市级政府门户网站11家,市级政府部门网站216家,县级以下政府网站117家。本次对全省处于正常运行状态的所有网站进行了全面检查,总体合格率99%。其中,太原、大同、忻州、吕梁、晋中、阳泉、长治、晋城、临汾、运城检查合格率为100%,各市、县政府网站总体合格率为99.7%,省直部门网站总体合格率为94.1%。本次共选取1376家政务新媒体进行了抽查,1103家合格,273家不合格,总体合格率80.2%。

    存在的主要问题有以下几点:一是部分网站建设管理不到位。网站功能有待提升,如有的政府网站公布的政策文件解读比例较低、形式较单一,政策文件与解读关联性差,可读性、实用性需加强。二是个别网站未提供办事服务入口、办事指南数据不同源。还有个别单位网站互动回应不及时。除此,政务新媒体运行管理有待加强。一些地区和部门对政务新媒体底数掌握仍不够准确,运行管理机制不健全。

    按国务院办公厅要求,各级各类政府网站发布本地区、本部门的重要政策时,要同步发布文件制发部门、牵头或起草部门提供的解读材料,并做好政策文件与解读材料的相互关联。各级各类政府网站要设置统一的办事服务入口,完善政务服务办事指南各要素,确保内容准确、数据同源,坚决杜绝空白栏目、表格缺失等问题。畅通互动交流渠道,加强审核把关和组织保障,健全完善网民意见建议的审看、处理和反馈等机制,做到件件有落实、事事有回音。

    要求进一步强化政务新媒体运维管理,一是大力推进集约整合。各地、各部门要认真梳理本地区、本部门政务新媒体管理中存在的问题,对功能相近、用户关注度和利用率低的政务新媒体进行清理整合,无力维护的要坚决予以关停。一个单位原则上在同一平台只开设一个政务新媒体账号,只建设一个移动客户端。县级以上人民政府应当开设政务新媒体,省直部门和市直部门可根据工作需要开设政务新媒体,县级政府部门及乡镇(街道)原则上不单独开设政务新媒体。

    山西晚报记者 姬仙果

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    浙江

    2019年起,为了给基层减负,浙江长兴开始对各类E世博ESBALL公众号进行清理整顿工作。4月19日起,该县220多个镇级、村级政务类E世博ESBALL公众号停止运营,停运政务公号数量占到全县E世博ESBALL公众号数量的80%。

    报道称,基层政务公号看似不起眼,实际上耗费大量人力、物力和财力。以长兴县李家巷镇为例,该镇的四个E世博ESBALL号,需要有四五个人专门运营,他们要做收集照片、资料等大量琐碎工作,这占据了基层工作人员大量的时间和精力,也影响到了基层工作的正常运行。

    更为重要的是,这些基层政务公号大多“打卡晒成绩”,内容以工作动态为主,可看性低,内容低水平重复。非但如此,部分基层政务公号还存在功能定位不清晰、信息发布不严谨、建设运维不规范、投入产出不成正比等突出问题。

    广东

    4月27日,《广东省推进政务新媒体健康有序发展的实施意见》发布,其中提到,要大力推进政务新媒体集约整合工作。对存在不发声、乱发声、更新慢、“不务正业”、自说自话、回复敷衍了事、功能无法使用、甚至“不当言论雷人雷语”等问题的要及时整改,运维能力差的要立即关停整合。

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